Контекстная реклама для стоматологии
Структура кампаний по услугам клиники, географии и готовности пациента записаться.
Модельный отраслевой кейс. Цифры — реалистичный модельный сценарий для проекта указанного масштаба. Они помогают оценить порядок возможной динамики, но не являются гарантией одинакового результата.
Что нужно было решить
Разделить дорогие и разные по интенту услуги, отсечь нецелевые запросы и связать рекламу с реальными записями.
Услуги с разной ценностью нельзя смешивать
Первичная консультация, лечение кариеса, имплантация и ортодонтия отличаются спросом, циклом решения и допустимой стоимостью привлечения.
Срочная помощь
Короткий цикл выбора, близость клиники и возможность попасть на приём сегодня.
Терапия
Цена, врач, безболезненность, диагностика и понятный план лечения.
Имплантация
Высокая ценность записи, длинное сравнение методов, врачей, гарантий и рассрочки.
Ортодонтия
Долгий курс, стоимость всего лечения, варианты систем и доверие к специалисту.
Почему бюджет не превращался в визиты
Формально лиды были, но система не различала звонок с вопросом и подтверждённую запись.
Одна кампания
Все услуги конкурировали за общий бюджет без учёта маржинальности и загрузки врачей.
Широкие запросы
Расход уходил на обучение, вакансии, домашнее лечение и нерелевантные города.
Общая посадочная
Объявление об имплантации приводило на страницу со списком всех услуг.
Оптимизация по формам
Рекламная система считала одинаковыми нецелевой вопрос и состоявшийся визит.
Как разделили рекламные кампании
Платформа выбирается по рынку, но логика остаётся общей: один интент — отдельный управляемый контур.
По направлениям
- Имплантация
- Ортодонтия
- Лечение
- Детский приём
По срочности
- Срочная помощь
- Плановая консультация
- Сравнение методов
- Брендовые запросы
По географии
- Радиус клиники
- Приоритетные районы
- Корректировки по времени
- Исключённые регионы
По этапу воронки
- Первичный спрос
- Возврат посетителей
- Повторная запись
- Похожие целевые сегменты
Объявление продолжает тот же сценарий на сайте
Пользователь сразу видит ответ на свой запрос, а не заново ищет услугу.
- Конкретная услуга и показания без медицинских обещаний.
- Диапазон цены и факторы итоговой стоимости.
- Профильный врач, опыт и документы.
- Этапы консультации, диагностики и лечения.
- Свободное время, телефон, мессенджер и форма записи.
- Юридически корректные предупреждения и условия.
От клика до состоявшегося визита
В оптимизацию возвращается качество обращения, а не только факт отправки формы.
Что фиксируем
- Звонок и источник
- Форма и услуга
- Подтверждённая запись
- Состоявшийся визит
Что возвращаем в рекламу
- Целевой/нецелевой лид
- Направление лечения
- Ценность записи
- Отмена или визит
Четыре месяца управляемых улучшений
Бюджет перераспределяется только после накопления достаточных данных.
- 1 месяц
Сборка и разметка
Семантика, минус-фразы, кампании, посадочные, звонки и цели.
- 2 месяц
Очистка трафика
Поисковые фразы, площадки, география, время и первые корректировки офферов.
- 3 месяц
Качество записей
Связь с CRM, разбор звонков и оптимизация по подтверждённым обращениям.
- 4 месяц
Масштабирование
Усиление эффективных направлений без смешивания их экономики.
Модельные результаты рекламы
Ключевой показатель — стоимость состоявшейся целевой записи, а не дешёвой формы.
| Показатель | До | После | Динамика |
|---|---|---|---|
| Цена целевой записи | 6 900 ₽ | 4 250 ₽ | −38% |
| Целевые записи в месяц | 24 | 51 | ×2,1 |
| Конверсия записи в визит | 48% | 64% | +16 п.п. |
| Доля нецелевого расхода | 31% | 12% | −19 п.п. |
Важно: Цифры — реалистичный модельный сценарий для проекта указанного масштаба. Они помогают оценить порядок возможной динамики, но не являются гарантией одинакового результата.
Что получает клиника
Реклама управляется по загрузке и ценности направлений.
Предсказуемее загрузка
Бюджет можно направлять на услуги и врачей, у которых есть свободное расписание.
Выше качество лидов
Минус-фразы, релевантные страницы и обратная связь уменьшают случайные обращения.
Понятная окупаемость
Отчёт связывает расходы не с кликами, а с записями и состоявшимися визитами.
Частые вопросы о рекламе стоматологии
Ответы на вопросы, которые влияют на состав работ, сроки и оценку результата.
Почему нельзя оптимизировать только по отправкам формы?
Форма не показывает качество обращения. Для управления бюджетом важны подтверждённая запись и состоявшийся визит.
Нужна ли отдельная страница под каждую услугу?
Под разные интенты и экономику нужны релевантные страницы; близкие запросы можно объединять, если сценарий выбора совпадает.
Можно рекламировать медицинские услуги без ограничений?
Нет. Требования зависят от рынка и площадки, поэтому объявления, посадочные и документы проверяются до запуска.
Что получил проект
- Кампании разделены по направлениям и экономике.
- В оптимизацию передаются подтверждённые целевые записи.
- Расходы связываются с визитами и загрузкой клиники.