Сценарии клиента
Разделяю аудиторию, задачи и путь до обращения или покупки.
Проектирование сайта начинается со сценариев клиентов, состава услуг или каталога и реального процесса обработки заявки. Регламентированные услуги с точными требованиями, сроками, документами и понятным порядком обращения.
Перейти к услугеВсе основные тематики отрасли раскрыты в отдельных кейсах: с задачей, структурой сайта, этапами и модельными показателями.
Подход адаптируется под спрос, цикл выбора и особенности бизнеса в отрасли «Документы и деловые услуги».
Разделяю аудиторию, задачи и путь до обращения или покупки.
Проектирую доказательства, портфолио, специалистов, документы и ответы на возражения.
Связываю формы, CRM, оплату, расписание, каталог и внутренние процессы.
Закладываю скорость, адаптивность, аналитику и техническую SEO-подготовку.
Общий подход отрасли дополняют тематические кейсы с отдельными сценариями, структурой и показателями.
Каждый кейс раскрывает отдельную задачу, аудиторию, структуру работ и способ измерения результата.
Сайт бюро переводов с языками, тематиками, нотариальным заверением, апостилем, форматами файлов, защищённой загрузкой и расчётом заказа.
Смотреть кейсСайт нотариуса с перечнем действий, тарифами, обязательными документами, ограничениями компетенции, записью и подготовкой к визиту.
Смотреть кейсСайт апостиля с проверкой страны, типа документа, органа выдачи, оригинала или копии, перевода, сроков, пошлины и доставки.
Смотреть кейсСайт миграционных услуг со сценариями для граждан, работодателей и семей, перечнями документов, сроками, статусами и безопасной консультацией.
Смотреть кейсСайт сертификации с проверкой продукции, кодов, схем, регламентов, испытаний, образцов, заявителя, сроков и реестра документов.
Смотреть кейсСайт лицензирования с видами деятельности, требованиями к помещению, персоналу и оборудованию, аудитом готовности, этапами и сопровождением проверки.
Смотреть кейсСайт патентного бюро с товарными знаками, изобретениями, промышленными образцами, поиском, классами, этапами, пошлинами и кабинетом заявителя.
Смотреть кейсСайт охраны труда с аудитом, СОУТ, оценкой рисков, обучением, документами, аутсорсингом, календарём обязательных мероприятий и кабинетом клиента.
Смотреть кейсСайт тендерного сопровождения с аудитом готовности, площадками, поиском закупок, заявками, обеспечением, жалобами, контрактами и отчётностью.
Смотреть кейсСайт регистрации изменений с директором, адресом, участниками, уставом, видами деятельности, формами подачи, пошлинами, электронной подписью и статусами.
Смотреть кейсСтруктура проекта будет зависеть от спроса, аудитории, цикла сделки и текущего состояния сайта.