0,9%→2,7%
+200%Разработка сайта тендерного сопровождения
Сайт тендерного сопровождения с аудитом готовности, площадками, поиском закупок, заявками, обеспечением, жалобами, контрактами и отчётностью.
Сайты для бизнесаТендерное сопровождение
ФорматТендерный отдел на аутсорсинге
ГеографияРоссия и электронные площадки
Срок сценария10 недель
Главная цельЗаявки с профилем компании и закупок
19→63
×3,314%→79%
+65 п.п.22%→39%
+17 п.п.Модельный отраслевой кейс. Показатели приведены как реалистичный модельный сценарий для проекта в сфере документов и деловых услуг. Это не отчёт конкретной организации и не гарантия результата: итог зависит от региона, состава документов, требований ведомств, срочности, рекламного бюджета и качества обработки обращений.
Задача
Что нужно было решить
Разделить поиск закупок, подготовку заявки и юридическое сопровождение и не обещать победу без анализа цены, конкуренции и ресурсов.
01 · Контекст проекта
Участие в закупке начинается с экономики контракта
Допуски, опыт, обеспечение, логистика, себестоимость, сроки и конкуренты определяют, стоит ли подавать заявку.
Победа не гарантируется исполнителем сопровождения.
Решение об участии фиксируется после расчёта экономики.
Обеспечение и банковские расходы показаны отдельно.
02 · Оценка задачи
Что влияет на порядок, срок и стоимость
До обращения клиент видит, какие исходные документы, юрисдикция, ведомство и срочность определяют сценарий работы.
Компания
Регион, опыт, допуски и ресурсы.
Закупки
44-ФЗ, 223-ФЗ или коммерческие.
Роль
Поиск, заявка, жалоба или исполнение.
Экономика
Цена, обеспечение, логистика и маржа.
03 · Архитектура
Маршрут от аудита компании до исполнения контракта
Навигация ведёт от ситуации клиента к требованиям, комплекту документов, срокам, рискам и следующему действию.
Услуги
- Аккредитация
- Поиск закупок
- Подготовка заявок
- Жалобы и контракты
Ситуации
- Первый тендер
- Расширение регионов
- Отклонение заявки
- Спор по контракту
Доверие
- Тендерные специалисты
- Юристы
- Отчётность
- Разбор решений
Действие
- Проверить готовность
- Указать категории
- Получить план
- Передать закупку
04 · Прозрачность
Тариф разделяет поиск, участие и юридическую работу
Предложение разделяет работу исполнителя, действия клиента, государственные сборы, внешние сроки и возможные причины приостановки.
До договора
- Профиль закупок
- Лимит заявок
- Проверка документации
- Отдельные жалобы и споры
После договора
- Аудит готовности
- Подбор и решение
- Подготовка и подача
- Контракт и отчёт
05 · Первичная заявка
Анкета формирует профиль подходящих закупок
Форма собирает только необходимые вводные и файлы, чтобы специалист мог проверить применимость услуги и назвать следующий шаг.
- ИНН или профиль компании.
- Товары и услуги.
- Регионы.
- Допуски и опыт.
- Желаемый размер контрактов.
- Нужный формат сопровождения.
06 · Разработка
Как строился сайт регламентированной услуги
Сначала изучаются процедуры, типы заявителей, требования ведомств, основания отказов и документы, затем создаются сценарии, защищённая загрузка и аналитика.
- 1–2 недели
Исследование
Ситуации клиентов, регламенты, комплекты документов, сроки, платежи и частые причины отказа.
- 3–4 недели
Прототип
Услуги, пошаговые сценарии, требования, калькуляция, эксперты, вопросы и безопасная форма обращения.
- 5–7 недели
Разработка
CMS, личный кабинет, защищённые файлы, CRM, статусы, платежи, уведомления и журнал действий.
- 8–10 недели
Запуск
Проверка форм, доступа к файлам, полноты заявок, мобильного сценария и передачи обращений специалистам.
07 · Динамика
Модельная динамика проекта
Оцениваются квалифицированные обращения, полнота первичных данных, скорость оценки и переход в договор или оплату.
| Показатель | До | После | Динамика |
|---|---|---|---|
| Конверсия в квалифицированное обращение | 0,9% | 2,7% | +200% |
| Целевые обращения в месяц | 19 | 63 | ×3,3 |
| Обращения с полным комплектом вводных | 14% | 79% | +65 п.п. |
| Переход оценки в договор или оплату | 22% | 39% | +17 п.п. |
Важно: Показатели приведены как реалистичный модельный сценарий для проекта в сфере документов и деловых услуг. Это не отчёт конкретной организации и не гарантия результата: итог зависит от региона, состава документов, требований ведомств, срочности, рекламного бюджета и качества обработки обращений.
08 · Бизнес-эффект
Что получает организация
Сайт объясняет сложную процедуру понятным языком, заранее проверяет исходные данные и делает движение обращения прозрачным.
Меньше неподходящих закупок
Фильтр учитывает экономику.
Выше готовность заявок
Документы проверяются заранее.
Прозрачная работа
Каждое решение отражено в отчёте.
FAQ
Частые вопросы: Тендерное сопровождение
Ответы на вопросы, которые влияют на состав работ, сроки и оценку результата.
Можно ли узнать точную стоимость до проверки документов?
Для типовой ситуации можно показать базовый тариф и обязательные платежи. Точная стоимость определяется после проверки исходных документов, юрисдикции, срочности и требуемого результата.
Как безопасно передавать документы через сайт?
Файлы загружаются по защищённому соединению, доступ ограничивается ролями, а сроки хранения и порядок удаления фиксируются в политике обработки данных.
Можно ли отслеживать статус обращения?
Да. В личном кабинете или уведомлениях можно показывать проверку комплекта, запрос дополнительных данных, подачу, приостановку и готовность результата.
Итог
Что получил проект
- Клиент понимает процедуру, сроки и свою зону ответственности.
- Специалист получает структурированную заявку и необходимые файлы.
- Статусы и следующие действия прозрачны на всём пути обращения.