3,4%→7,6%
+124%Разработка сайта для маникюра и педикюра
Мобильный сайт ногтевой студии с услугами, мастерами, дизайнами, ценами, длительностью и онлайн-записью.
Сайты для бизнесаМаникюр и педикюр
ФорматСтудия или сеть
ГеографияГород и филиалы
Срок сценария8 недель
ЦельСамостоятельные онлайн-записи
88→207
×2,431%→81%
+50 п.п.42%→61%
+19 п.п.Модельный отраслевой кейс. Показатели приведены как реалистичный модельный сценарий для проекта в сфере красоты и здоровья. Это не отчёт конкретной компании и не гарантия результата: динамика зависит от региона, цен, репутации, загрузки специалистов и качества обработки записей.
Задача
Что нужно было решить
Показать итоговую цену с учётом снятия и дизайна, связать портфолио с мастерами и сократить путь повторной записи.
01 · Контекст выбора
Клиент хочет видеть цену, работу мастера и свободное окно
Основной сценарий проходит на телефоне и должен занимать минимум действий.
Снятие, укрепление и дизайн меняют цену и длительность.
Портфолио удобно фильтровать по стилю и конкретному мастеру.
Постоянный клиент должен повторить прошлый набор услуг без нового поиска.
02 · Доверие
Что влияет на запись в студию
До записи посетитель должен понять компетенцию, состав услуги, стоимость и ожидаемый следующий шаг.
Работы
Реальное портфолио по форме, длине и дизайну.
Цена
База и дополнения собраны до выбора времени.
Безопасность
Стерилизация, одноразовые материалы и порядок обработки.
Мастер
Категория, опыт, стили и расписание.
03 · Архитектура
Структура по услуге и дополнениям
Услуги, специалисты и цели клиента связаны в короткий путь к записи.
Услуги
- Маникюр
- Педикюр
- Покрытие
- Дизайн и укрепление
Ситуации
- Первый визит
- Коррекция
- Событие
- Регулярная запись
Доверие
- Мастера
- Работы
- Стерилизация
- Цены
Действие
- Собрать услугу
- Выбрать мастера
- Найти окно
- Повторить запись
04 · Доказательства
Работа связана с мастером и составом услуги
Результаты показаны вместе с исходной задачей, процессом и корректными ограничениями.
На странице услуги
- Форма и длина
- Материалы и дизайн
- Мастер
- Цена и длительность
В процессе записи
- Выбор услуги
- Дополнения
- Мастер и время
- Подтверждение
05 · Запись
Конструктор показывает цену и длительность
Снятие, укрепление и дизайн добавляются до выбора свободного окна.
- Основная услуга.
- Снятие и дополнительные работы.
- Дизайн или референс.
- Мастер или любой подходящий.
- Филиал и время.
- Телефон.
06 · Разработка
Как проектировался сайт
Сначала изучается путь клиента и работа администраторов, затем интерфейс, расписание и аналитика.
- 1–2 недели
Исследование
Прайс, дополнения, категории мастеров, расписание и портфолио.
- 3–4 недели
Прототип
Конструктор услуги, работы, мастер и повторная запись.
- 5–8 недели
Разработка
Система записи, напоминания, изображения и аналитика.
- 8 недель
Запуск и улучшения
Контроль длительности, среднего чека и возвратов.
07 · Динамика
Модельная динамика ногтевой студии
Оцениваются подтверждённые записи, полнота данных, повторные визиты и нагрузка администраторов.
| Показатель | До | После | Динамика |
|---|---|---|---|
| Конверсия в запись | 3,4% | 7,6% | +124% |
| Онлайн-записи в месяц | 88 | 207 | ×2,4 |
| Записи с полным составом | 31% | 81% | +50 п.п. |
| Повторная запись | 42% | 61% | +19 п.п. |
Важно: Показатели приведены как реалистичный модельный сценарий для проекта в сфере красоты и здоровья. Это не отчёт конкретной компании и не гарантия результата: динамика зависит от региона, цен, репутации, загрузки специалистов и качества обработки записей.
08 · Бизнес-эффект
Что получает ногтевая студия
Сайт связывает продвижение, запись и повторное посещение.
Точнее расписание
Длительность учитывает все дополнения.
Прозрачнее чек
Клиент видит цену до подтверждения.
Больше возвратов
Прошлая услуга повторяется в несколько нажатий.
FAQ
Частые вопросы о сайте ногтевой студии
Ответы на вопросы, которые влияют на состав работ, сроки и оценку результата.
Как учитывать сложный дизайн?
Показывать категории сложности и позволять прикрепить референс для подтверждения времени и цены.
Нужно ли показывать стерилизацию?
Да, конкретный процесс и оборудование убедительнее общих слов о безопасности.
Как не допустить опозданий расписания?
Продолжительность должна меняться от снятия, укрепления и дизайна, а не быть одинаковой для всех записей.
Итог
Что получил проект
- Дополнения учитываются до записи.
- Портфолио связано с мастерами.
- Повторный визит оформляется быстрее.