3,0%→6,4%
+113%Разработка сайта для МРТ и диагностического центра
Сайт диагностического центра с выбором зоны исследования, подготовкой, противопоказаниями, оборудованием, ценой и записью на время.
Сайты для бизнесаМРТ и диагностика
ФорматДиагностический центр
ГеографияГород и область
Срок сценария11 недель
ЦельПодтверждённые исследования
96→214
×2,263%→91%
+28 п.п.11%→4%
−7 п.п.Модельный отраслевой кейс. Показатели приведены как реалистичный модельный сценарий для медицинского проекта. Это не отчёт конкретной клиники и не гарантия результата: динамика зависит от региона, специализации, загрузки врачей, репутации и качества обработки записей.
Задача
Что нужно было решить
Помочь выбрать исследование без самоназначения, заранее выявить важные ограничения и синхронизировать запись с кабинетом и длительностью процедуры.
01 · Контекст пациента
Пациент приходит с назначением или общим вопросом
Сайт не выбирает исследование за врача, но помогает понять подготовку, документы и порядок прохождения.
Зона, контраст и тип аппарата влияют на длительность и стоимость.
Противопоказания и особенности нужно уточнять до окончательного подтверждения.
Результат включает заключение и, при необходимости, запись носителя или доступ онлайн.
02 · Доверие и безопасность
Что влияет на выбор центра
Сайт помогает выбрать клинику и подготовиться к обращению, но не ставит диагноз и не обещает медицинский результат.
Оборудование
Тип, характеристики и применимость без рекламных преувеличений.
Врачи
Квалификация специалистов, описывающих исследования.
Подготовка
Документы, ограничения, контраст и порядок процедуры.
Результат
Срок заключения и способы получения материалов.
03 · Архитектура
Структура по виду и зоне исследования
Направления, врачи и диагностические сценарии связаны в понятный путь до записи.
Услуги
- МРТ
- КТ
- УЗИ
- Функциональная диагностика
Ситуации
- С назначением
- С контрастом
- Срочное заключение
- Контрольное исследование
Доверие
- Аппараты
- Врачи
- Лицензия
- Подготовка
Действие
- Выбрать зону
- Проверить подготовку
- Уточнить ограничения
- Записаться
04 · Медицинская информация
Страница объясняет исследование без самодиагностики
Пациент видит квалификацию, порядок обращения и проверяемые сведения до передачи контакта.
На странице услуги
- Что исследуется
- Как проходит процедура
- Подготовка и ограничения
- Срок получения результата
В пути пациента
- Выбор исследования
- Проверка данных
- Подтверждение времени
- Процедура и заключение
05 · Запись
Запись учитывает длительность и ограничения
Форма собирает минимум для предварительной проверки администратором.
- Вид и зона исследования.
- Есть ли направление.
- Нужен ли контраст по назначению.
- Желаемые дата и время.
- Телефон для уточнения.
- Отметка о необходимости обсудить ограничения.
06 · Разработка
Как проектировался медицинский сайт
Сначала изучается путь пациента и процесс клиники, затем интерфейс, интеграции и контур медицинской проверки.
- 1–2 недели
Исследование
Исследования, расписание кабинетов, длительность, частые вопросы и причины переноса.
- 3–4 недели
Прототип
Выбор зоны, подготовка, оборудование и сценарий записи.
- 5–9 недели
Разработка
Интеграция с МИС, расписанием, уведомлениями и аналитикой.
- 11 недель
Запуск и улучшения
Проверка завершённых записей и вопросов, вызывающих отказы.
07 · Динамика
Модельная динамика диагностического центра
Оцениваются не только формы, но и подтверждённые записи, полнота данных и нагрузка администраторов.
| Показатель | До | После | Динамика |
|---|---|---|---|
| Конверсия в запись | 3,0% | 6,4% | +113% |
| Подтверждённые исследования в месяц | 96 | 214 | ×2,2 |
| Записи с корректной зоной | 63% | 91% | +28 п.п. |
| Переносы из-за подготовки | 11% | 4% | −7 п.п. |
Важно: Показатели приведены как реалистичный модельный сценарий для медицинского проекта. Это не отчёт конкретной клиники и не гарантия результата: динамика зависит от региона, специализации, загрузки врачей, репутации и качества обработки записей.
08 · Эффект для клиники
Что получает диагностический центр
Сайт становится частью маршрута пациента и операционной работы клиники.
Точнее расписание
Зона и длительность известны до подтверждения.
Меньше переносов
Подготовка и документы объяснены заранее.
Выше доверие
Оборудование и врачи показаны предметно.
FAQ
Частые вопросы о сайте диагностики
Ответы на вопросы, которые влияют на состав работ, сроки и оценку результата.
Можно ли позволить выбрать исследование самостоятельно?
Сайт может показать виды и зоны, но при сомнении должен направить к врачу или администратору, а не назначать диагностику.
Как показывать противопоказания?
Кратко на странице и подробно перед подтверждением, с обязательной возможностью обсудить ситуацию со специалистом.
Нужна ли онлайн-оплата?
Она полезна при понятных правилах переноса и возврата, но не должна обходить медицинскую проверку.
Итог
Что получил проект
- Исследования распределены по зонам и методам.
- Подготовка встроена в запись.
- Расписание учитывает длительность процедуры.