Разработка сайта посуточной аренды квартир

Сервис краткосрочной аренды с календарём, динамической ценой, правилами, онлайн-бронированием, оплатой и инструкциями по заселению.

Сайты для бизнесаПосуточная аренда
ФорматУправляющая компания или апарт-сервис
ГеографияГород и туристические районы
Срок сценария14 недель
ЦельПрямые подтверждённые бронирования
Конверсия сайта
1,8%4,2%
+133%
Брони/мес.
54129
×2,4
Прямая доля
19%38%
+19 п.п.
Двойные брони
3,2%0,4%
−2,8 п.п.

Модельный отраслевой кейс. Показатели приведены как реалистичный модельный сценарий для проекта в сфере недвижимости. Это не отчёт конкретной компании и не гарантия результата: динамика зависит от региона, предложения, спроса, рекламного бюджета, качества объектов и скорости обработки обращений.

Задача

Что нужно было решить

Не допускать двойного бронирования, показывать полную цену и правила и автоматизировать подтверждение, оплату и заселение.

01 · Контекст сделки

Гость выбирает даты, локацию и условия заселения

Доступность и итоговая стоимость должны пересчитываться сразу, а правила — быть видимыми до оплаты.

01

Цена зависит от дат, длительности, состава гостей и дополнительных услуг.

02

Календари площадок и собственного сайта должны синхронизироваться.

03

Доступ к объекту передаётся только после подтверждения и необходимых проверок.

02 · Критерии выбора

Что влияет на прямое бронирование

До обращения посетитель должен понять характеристики объекта или услуги, порядок цены, ограничения и следующий шаг.

01

Актуальный календарь

Свободные даты без двойного бронирования.

02

Полная цена

Проживание, уборка, депозит и услуги.

03

Локация

Маршрут, транспорт и реальные расстояния.

04

Правила

Заселение, гости, животные, шум и возврат.

03 · Архитектура

Каталог по датам и сценарию поездки

Каталог, районы, сценарии сделки и доказательства связаны в короткий путь к целевому обращению.

Предложение

  • Квартиры
  • Апартаменты
  • Размещение групп
  • Дополнительные услуги

Сценарии

  • Командировка
  • Отдых
  • Семейная поездка
  • Длительное проживание

Доверие

  • Фото
  • Отзывы
  • Правила
  • Безопасная оплата

Действие

  • Выбрать даты
  • Сравнить варианты
  • Рассчитать цену
  • Забронировать
04 · Карточка и доказательства

Карточка готовит гостя к проживанию

Важные параметры показаны до контакта, а данные, требующие проверки, отмечены отдельно.

На странице

  • Оснащение и спальные места
  • Локация
  • Правила
  • Итоговая стоимость

В процессе

  • Поиск
  • Бронирование и оплата
  • Подтверждение
  • Заселение и выезд
05 · Обращение

Бронирование начинается с проверки дат

Система рассчитывает цену, собирает гостей и передаёт подтверждённый заказ в управление объектом.

  • Даты.
  • Количество гостей.
  • Выбранный объект.
  • Дополнительные услуги.
  • Контакт гостя.
  • Согласие с правилами.
06 · Разработка

Как проектировался сайт недвижимости

Сначала изучается путь покупателя, арендатора или собственника, затем каталог, интеграции и аналитика.

  1. 1–2 недели

    Исследование

    Каналы продаж, календари, тарифы, правила, оплаты и операции заселения.

  2. 3–4 недели

    Прототип

    Поиск по датам, карточка, расчёт и бронирование.

  3. 5–9 недели

    Разработка

    Channel manager, платежи, CRM/PMS, уведомления и аналитика.

  4. 14 недель

    Запуск и улучшения

    Контроль дублей, прямой доли бронирований и незавершённой оплаты.

07 · Динамика

Модельная динамика сервиса посуточной аренды

Оцениваются квалифицированные обращения, полнота заявки, скорость обработки и переход к следующему этапу сделки.

ПоказательДоПослеДинамика
Конверсия в бронирование1,8%4,2%+133%
Прямые бронирования в месяц54129×2,4
Доля прямых бронирований19%38%+19 п.п.
Двойные бронирования3,2%0,4%−2,8 п.п.

Важно: Показатели приведены как реалистичный модельный сценарий для проекта в сфере недвижимости. Это не отчёт конкретной компании и не гарантия результата: динамика зависит от региона, предложения, спроса, рекламного бюджета, качества объектов и скорости обработки обращений.

08 · Бизнес-эффект

Что получает управляющая компания

Сайт становится рабочим инструментом подбора, квалификации спроса и сопровождения сделки.

Больше прямых продаж

Гость бронирует без комиссии площадки.

Меньше ручной работы

Цена, оплата и инструкции автоматизированы.

Синхронные календари

Доступность обновляется во всех каналах.

FAQ

Частые вопросы о сайте посуточной аренды

Ответы на вопросы, которые влияют на состав работ, сроки и оценку результата.

Как избежать двойных бронирований?

Использовать channel manager или надёжную синхронизацию с единым источником доступности и обработкой задержек.

Нужна ли предоплата?

Да, если правила возврата, переноса и депозита описаны до подтверждения платежа.

Как передавать инструкцию заселения?

После подтверждения условий и оплаты через защищённое сообщение с ограниченным сроком действия.

Итог

Что получил проект

  • Календари синхронизированы.
  • Итоговая цена видна до оплаты.
  • Заселение связано со статусом брони.