1,0%→2,7%
+170%Разработка интернет-магазина строительных материалов
Каталог стройматериалов с техническими характеристиками, расчётом количества и запаса, ценами за единицу, упаковку и объём, доставкой и B2B-сметой.
Сайты для бизнесаСтроительные материалы
ФорматСтроительная база или поставщик
ГеографияРегион и зоны доставки
Срок сценария17 недель
ЦельЗаказы и заявки по спецификации
96→252
×2,631%→86%
+55 п.п.35%→51%
+16 п.п.Модельный отраслевой кейс. Показатели приведены как реалистичный модельный сценарий для торгового проекта. Это не отчёт конкретной компании и не гарантия результата: динамика зависит от ассортимента, цен, региона, сезонности, рекламного бюджета, логистики и качества обработки заказов.
Задача
Что нужно было решить
Нормализовать единицы измерения, подобрать совместимые материалы, посчитать объём и организовать доставку тяжёлого или длинномерного груза.
01 · Контекст покупки
Материалы покупают системой, а не отдельными позициями
Количество, запас, совместимость слоёв, условия хранения и логистика определяют реальную стоимость проекта.
Цена может указываться за штуку, упаковку, квадратный или кубический метр.
Партии отделочных материалов важно проверять по тону и калибру.
Доставка зависит от массы, объёма, длины, подъезда и необходимости разгрузки.
02 · Критерии выбора
Что влияет на выбор материалов
До добавления в корзину покупатель должен понять характеристики, совместимость, наличие, полную стоимость и условия получения.
Назначение
Основание, условия эксплуатации и технология.
Расход
Площадь, толщина, запас и кратность упаковки.
Совместимость
Связанные слои, крепёж и расходники.
Логистика
Вес, объём, разгрузка и доступ транспорта.
03 · Каталог и навигация
Каталог по этапам и видам работ
Категории, фильтры, карточки и коммерческие условия соединены в короткий путь от потребности до покупки.
Каталог
- Черновые материалы
- Отделочные
- Кровля и фасад
- Инженерные системы
Сценарии
- Ремонт квартиры
- Строительство дома
- Бригада или подрядчик
- Комплектация объекта
Доверие
- Технические документы
- Сертификаты
- Партии
- Условия хранения
Действие
- Рассчитать количество
- Собрать систему
- Загрузить спецификацию
- Рассчитать доставку
04 · Карточка товара
Карточка связывает материал с технологией применения
Карточка отвечает на вопросы о товаре и покупке, а данные о цене и наличии поступают из управляемого источника.
На странице
- Единицы и упаковка
- Расход и характеристики
- Документы
- Совместимые материалы
В процессе
- Расчёт
- Проверка спецификации
- Комплектация
- Доставка и документы
05 · Корзина и заказ
Корзина работает с количеством, кратностью и весом
Система пересчитывает упаковки, запас и логистику, а менеджер видит объект и загруженную спецификацию.
- Товары и количество.
- Площадь или объём.
- Адрес объекта.
- Условия подъезда и разгрузки.
- Дата поставки.
- Реквизиты при B2B-заказе.
06 · Разработка
Как проектировался интернет-магазин
Сначала изучаются ассортимент, данные, логистика и причины отказа, затем каталог, интеграции и аналитика.
- 1–2 недели
Исследование
Номенклатура, единицы, упаковки, склады, документы, доставка и работа со спецификациями.
- 3–4 недели
Прототип
Каталог по работам, калькулятор, карточка, комплект, корзина и B2B-запрос.
- 5–9 недель
Разработка
ERP/1С, PIM, склады, логистика, CRM, платежи и аналитика.
- 17 недель
Запуск и улучшения
Контроль точности расчётов, замены позиций и перехода сметы в отгрузку.
07 · Динамика
Модельная динамика магазина стройматериалов
Оцениваются завершённые заказы, полнота данных, средний чек и доля клиентов, дошедших до оплаты или получения.
| Показатель | До | После | Динамика |
|---|---|---|---|
| Конверсия в заказ или расчёт | 1,0% | 2,7% | +170% |
| Заказы и расчёты в месяц | 96 | 252 | ×2,6 |
| Заказы с рассчитанным количеством | 31% | 86% | +55 п.п. |
| Переход спецификации в отгрузку | 35% | 51% | +16 п.п. |
Важно: Показатели приведены как реалистичный модельный сценарий для торгового проекта. Это не отчёт конкретной компании и не гарантия результата: динамика зависит от ассортимента, цен, региона, сезонности, рекламного бюджета, логистики и качества обработки заказов.
08 · Бизнес-эффект
Что получает поставщик материалов
Сайт связывает ассортимент, остатки, продажи, логистику и повторные покупки.
Точнее количество
Расход и упаковки считаются автоматически.
Больше комплексных заказов
Совместимые материалы собраны системой.
Предсказуемее доставка
Вес и условия объекта известны заранее.
FAQ
Частые вопросы о магазине стройматериалов
Ответы на вопросы, которые влияют на состав работ, сроки и оценку результата.
Как хранить разные единицы измерения?
В товарной модели должны быть базовая единица, коэффициенты упаковки и правила округления для продажи.
Можно ли принимать спецификацию файлом?
Да, с привязкой к заявке и последующим сопоставлением строк с товарами каталога.
Как считать доставку?
По складу, адресу, массе, объёму, длине, типу машины, разгрузке и ограничениям подъезда.
Итог
Что получил проект
- Единицы и упаковки считаются корректно.
- Материалы объединены в системы.
- Спецификация становится рабочим заказом.